• Bundesweit ca. 500 Interviewer
• Führung spezieller Interviewerstäbe
   - Haushalts- und Konsumentenbefragung (B2C)
   - Business-to-Business-Befragungen (B2B)
   - Ärztebefragungen (Pharma)
   - POS- und Messe-Befragungen
• Sorgfältige Auswahl der Interviewer hinsichtlich
   Kommunikations- und Sozialkompetenz
• Qualifizierung, z.T. Zertifizierung der Interviewer
   (modulares Trainingssystem)
• Kontinuierliches Training mit Supervision

SERVICE

• Paper & Pencil
• CAPI
• Tiefeninterviews / Explorationen
• Fragebogenprogrammierung
• Codierung der Daten
• Lieferung der Daten in allen gängigen Formaten
   (z.B. SPSS, Excel, ASCII)
• Internationale Kooperationen

QUALITÄTSSICHERUNG

• Dezentrale Feldsteuerung für Region Nord und
    Region Süd
• Regionale Interviewerbetreuung durch Supervisoren
   vor Ort
• Individuelle Projekteinweisungen
• Feldkontrollen (persönlich/ schriftlich)